• Home
  • Продукти
  • Услуги
    • Професионални услуги
    • Сервизни Техници
    • Дистанционна Поддръжка
    • Резервни части
      • AI & Chatbot
      • Оригинални резервни части
      • HOMAG eParts
    • Модернизация
    • Обучения
      • HOMAG
    • Софтуер
      • Софтуерни услуги
      • HOMAG софтуерни ъпдейти/ъпгрейди
    • How To
  • Новини & Изложения
    • Изложения & Събития
    • Новини
  • Компания
    • МОС Роботикс
    • Бизнес отдели
    • Мисия
    • История & Иновации
    • Качество
    • Общи условия
    • Политика
  • Контакт
    • Локации
    • Social Media
    • имос Сървис
    • МОС Консулт
Facebook
Twitter
Instagram
YouTube
LinkedIn
  BG
  • BG
  • EN
MOS Robotics MOS Robotics MOS Robotics MOS Robotics

Виртуален асистент с изкуствен интелект!

Стремейки се към максимално бърза и безгрешна реакция, разработваме множество решения с оглед автоматизация на процесите. В тази връзка се радваме да Ви представим последното ни допълнение към екипа ни обслужващ процесите по поръчка и доставка на Резервни части, а именно нашия Chatbot и виртуален асистент с изкуствен интелект. 

Анализирайки процесите в отдела разбрахме, че клиентите ни имат нужда от разрешаване на следните казуси:

  • Проверка на цени и наличности на момента
  • Комуникация с нашия екип - по телефон, мейл и др. извън работно време или от производството, където нямате възможност за писане на мейли и др.
  • Актуална информация за промоции и колективни доставки с цел спестяване на транспортни разходи
  • Препоръки за части, които другите ни клиенти сменят
  • Намиране на части без серийни номера
  • Заявка на части и техник за тяхната смяна

Слушайки клиентите си и възползвайки се от богатия си софтуерен опит, разработихме виртуален асистент, който е на ваше разположение по всяко време. Асистентът ни ще се разработва непрекъснато и постоянно ще добавяме нови функции, като за момента можете да се възползвате от следните функции:

  • Проверка на актуална цена по сериен номер на част - благодарение на пълна автоматизация, всяка седмица актуализираме ценовите листи на доставчиците и предаваме информацията на асистента
  • Проверка на наличностите по скалдовете ни - всяка вечер актуалзираме наличностите в складовете на МОС Роботикс за виртуалния асистент и при запитване можете да проверите в реално време дали имаме частта в някой от офисите ни в страната
  • Предложения за допълнителни поръчки - при поръчки под минималната стойност на поръчката ни, ще ви предложим с какво да я допълните
  • Превантивна профилактика - анализирайки всички инсталирани машини и препоръките за подмяна от производители, ще ви предложим части за смяна, които скоро ще се наложи да се смените, предотвратявайки нежелани аварии

Функции, които ще добавим в следващите няколко месеца:

  • Колективни поръчки - при активация от ваша страна ще Ви информираме за колективни поръчки, с оглед спестяване на транспортни разходи - пример грес, която не може да се изпрати по въздушен куриер, отнема повече време и транспортирането й е по-скъпо
  • Промоции - ще Ви информираме автоматично за предстоящи промоции на опредлени части
  • Заявка на механик при поръчка на части
  • и много други

Към момента асистентът е активен единствено във Viber, ще бъде достъпен и в други платформи в бъдеще. За да започнете комуникация, натиснете следния линк или сканирайте QR кода.


Viber линк за регистрация- viber://pa?chatURI=mos-robotics

chatbot qr code

Надяваме се, че асистентът ни ще е полезен за предотвратяавне на аварии и бърза реакция по всяко време на денонощието. Ще се радваме на Вашата обратна връзка.

 

Нашият бюлетин: Бъдете винаги актуални!

 

 Какви са новостите? Ние непрекъснато актуализираме клиентите и партньорите си с най-новата информация по пазарните трендове, новини на продуктите и разработки, изложения и опит на клиентите ни. 

 
   

 

Contact image

Въпроси?
Ние сме на ваше разположение!

Резервни части

+359 52 822 216
parts@mos-robotics.com

© © 2023 MOS Robotics. Всички права запазени. | Terms and Conditions | Imprint