VALYOU - Максимален потенциал за вашата машина

Ефективно обслужване благодарение на гореща линия, инспекция и дигитални асистенти

Вярваме, че доброто обслужване означава да оказваме бърза помощ, както и да сме на разположение за предоставяне на експертни съвети. Нашият сервизен екип гарантира, че очакванията на клиентите ни са изпълнени и надминати от момента на доставката на машината през целия ѝ жизнен цикъл. От това произтича и нашата цел: Ние създаваме добавена стойност лично за вас, като извличаме максимума от вашите процеси - VALYOU.

С нашите услуги, като гореща линия и инспекция, ние гарантираме наличността на вашето производство и намаляваме непланираните престои с до 80%

Дигитални асистенти като нашата разширена услуга ServiceAssist Advanced с табло за поддръжка: Всичко с един поглед.

С помощта на ServiceAssist имате общ поглед върху предстоящите задачи за поддръжка на всички машини и можете да реагирате на ранен етап. Като щракнете върху съответните машини, можете също така да видите и изтеглите подробна информация за машината, поддръжката и инструкциите за поддръжка.

За повече информация: www.homag.com/en/news-events/news/article/action-the-app-plus-package-free-of-charge-with-every-new-homag-machine *Функциите могат да се различават за всяка машина.

Всичко става все по-скъпо, има проблеми във веригата за доставки или липса на яснота относно цената и производителността - не и при нас

В електронния магазин на HOMAG имате приемственост и надеждност, абсолютна яснота относно цената и производителността и много други предимства за регистрираните клиенти:

• 3% онлайн предимство за резервни части в Германия и Австрия
• Безплатна доставка
• Понастоящем повече от 20 000 оригинални резервни части се предлагат директно
• Вижте ясно цените - 100% прозрачност и много повече

В духа на едно отлично партньорство HOMAG предлага на клиентите си в Германия и Австрия обещание за най-добро съотношение между цена и качество. Ако намерите резервни части или части за износване на ниска цена от друг доставчик, ние ще ви възстановим цялата разлика в цената. По този начин можем да гарантираме, че ще получите оригинални резервни части на справедливи цени.

Разбира се, нашите експерти с удоволствие ще ви посъветват и лично за оптимизиране на складовите ви наличности, за да идентифицирате правилните и важни резервни части и износващи се части, с които разполагате, чрез анализ на риска, за да увеличите допълнително наличността на машината.