Портрет на служител: Клаус Фиклер

С какво се занимавате в SCHULER Consulting и от колко време сте там?

Присъединих се към SCHULER Consulting като консултант на PPS преди почти 26 години, на 1 юли 1994 г. Работата ми включваше внедряване на системата LIGNOS за нови клиенти. За съществуващите клиенти внедрявахме нови модули и оптимизирахме съществуващата система. Оптимизацията се основаваше на анализ на бизнес процесите. След това този анализ се използваше за разработване на нов процес, който се програмираше и внедряваше, за да отговаря на специфичните нужди на клиента, според изискванията.

Разнообразието от варианти в мебелния сектор непрекъснато нараства. Около началото на века е разработен и се продава нов продукт (COE). От този момент нататък е възможно да се опише напълно голямото разнообразие от варианти в съвременните мебели. COE също така позволи да се реализира целият бизнес процес - от поръчката за продажба до машината. Днес големите производители на серийни мебели в региона DACH използват този продукт.

При разглеждане на PPS и ERP системите броят на специфичните за индустрията софтуерни пакети постоянно намалява. Успоредно с това се появиха софтуерни продукти, специално разработени за определени, специални изисквания, като например софтуер за подпомагане на търговските продажби или CAD/CAM продукти за производители на предмети. Около началото на века беше създадено интегрираното софтуерно решение. Днес нашите клиенти работят с редица тясно специализирани софтуерни продукти, които са свързани в мрежа чрез интерфейси.

Каква е работата Ви сега?

През януари 2015 г. се преместих вътрешно от софтуерния отдел в отдела за управленско консултиране. Една от основните причини за това беше развитието на компаниите в Китай. Първоначалната тенденция там беше да се използват машини за индустриализиране на компаниите. Софтуерът не се смяташе за много важен и се считаше за "ненужен" Това се промени масово след въвеждането на стратегията "Индустрия 4.0". Днес моделите на данни, данните и софтуерът са от съществено значение за управлението на машините в производството. Тенденцията за пълна автоматизация е в разгара си.

Затова през последните години прекарвам голяма част от работното си време в Китай и Югоизточна Азия (Тайван, Виетнам, Малайзия, Австралия, ОАЕ и др.). Преживяванията ми там, различните култури, възраждането на Китай като глобална сила - не бих искал да пропусна нищо от това.

Как стигнахте до тази роля?

След като завърших обучението си в Техническия университет по приложни науки в Розенхайм, първата ми работа беше свързана с внедряване на софтуер. Там създадох всички основни данни. Отне ми година и половина, за да създам основните данни (основни елементи, основни части, списъци с части, работни планове) за програмите за шкафове и разделителни стени, както и за три модела офис мебели. Освен това доразвих софтуера въз основа на ежедневните изисквания.

На втората си работа прекарах една година в програмиране на пълен работен ден. След това се насочих към консултантска дейност, като започнах с внедряването на софтуер на PPS, а след това продължих към оптимизиране на бизнес процеси. Накрая пристигнах в SCHULER.

Какво харесвате най-много в работата си?

В SCHULER работим глобално. В допълнение към техническите изисквания на нашите проекти, културните различия също трябва да бъдат интегрирани в нашата работа. Нещо повече, работата винаги се извършва в екип, тъй като мащабните изисквания на Индустрия 4.0, производството на индивидуални поръчки и масовото персонализиране все повече стават прекалено големи за един човек. За всеки проект на клиента се създава отделен екип. Екипът е много мотивиран и носи отговорност за успешното завършване на проекта.

Всеки ден има нови предизвикателства - не само по отношение на работата ни, но и по отношение на пътуването, живота в хотели и опознаването на различни култури. Всички тези предизвикателства трябва да бъдат преодолени.

Как бихте описали сътрудничеството между SCHULER и HOMAG?

Често контактувам със служители на HOMAG по различни проекти - например, когато трябва да се внедрят машини или когато определяме изискванията към модела на данните за автоматична работа с дадена машина.

В различните проекти често се сформират екипи от служители на HOMAG и SCHULER, които ценят и уважават приноса си за успешното инсталиране и пускане в експлоатация на машините.

Комуникацията с нашите клиенти ни позволява да установим предварително дали предстоят оптимизации в дадена област на производството или дали е необходимо закупуване на съответните машини и съоръжения. Тук се намесва HOMAG.

Работим в тясно сътрудничество и по изследванията на ЕКГ, например. Те се възлагат от HOMAG и се изпълняват от SCHULER. Например проверяваме от името на HOMAG дали клиентът е технически способен да предостави данни за новата система или дали за това е необходимо нещо допълнително.