Портрет на служител: Джеси Чанг

през 2006 г., когато Джеси Чанг се присъединява към екипа на HOMAG Азия, клонът в Тайван е новосформиран. 14 години по-късно тя все още е администратор на клона - но какво представлява тази работа, какви са предизвикателствата и какво научи Джеси от това за себе си? Попитахме Джеси Чанг. 5 въпроса - 5 отговора.

С какво се занимавате в HOMAG и от колко време сте в компанията?

Аз съм администратор на клона в Тайван. Работя за HOMAG от 14 години. Започнах работа в HOMAG през 2006 г. Това беше третата ми работа след дипломирането ми. Опитът беше напълно нов за мен, когато се присъединих към HOMAG Тайван. Тогава тя беше новосъздадена компания и много неща не бяха организирани. Когато започнах работа, имаше само четирима души, включително управителят на клона, двама инженери и аз. Разраснахме се 3 пъти и сега имаме 13 служители, включително управителя на клона, управителя на сервиза, 6 сервизни инженери, 2 търговски представители, отговорник по качеството и 2 администратори.

Беше трудно да започнеш нещо ново, особено когато нямаш опит в това. Администрирането звучи лесно, но в една новосъздадена организация то беше сложно. Всеки ден се появяваха нови проблеми, нови предизвикателства и нови конфликти. По пътя се научих да не се страхувам да научавам нови неща и никога да не се страхувам да проучвам всички възможни решения. Така стигнах дотук.

Какво оценявате особено високо в задачите си?

Бих се описал като стабилен човек, който обича да остава постоянен, вместо да се сблъсква с промени и нови неща. С разрастването на компанията обаче всеки ден се появяваха нови, първоначално непознати потоци от работа, включително сервизна поддръжка, поддръжка на продажбите и счетоводни въпроси. Трябваше да се адаптирам и да реагирам бързо. След 14 години станах адаптивен и предполагам, че сега съм по-компетентен да посрещам нови предизвикателства. Мисля, че всички непредсказуеми и неочаквани задачи ме направиха това, което съм днес.

Кое е най-голямото ви предизвикателство досега?

Както споменах, HOMAG Тайван беше новосъздадена компания и тогава нямах никакъв опит като администратор. Най-голямото предизвикателство беше да работя сам с много ограничена подкрепа по онова време. Въпреки това се опитах да направя всичко възможно, за да задвижа нещата и да ги свърша! Това ме накара да се превърна в отличен слушател и планиращ човек, за да мога да координирам и свързвам всички свободни и ad hoc части, за да нарисувам по-добра, по-голяма картина.

Как бихте описали HOMAG на добър приятел?

HOMAG е глобална компания. Въпреки че в тайванския ни клон работят само 13 души, повечето от моите контрагенти се намират в различни части на света. Всички ние работим в тясно сътрудничество като екип. Общуваме често, въпреки че не виждаме и може би никога няма да видим колегите от чужбина. Всички са мили и непринудени. HOMAG е добра компания за работа.

С какво е особена работата ви в HOMAG?

Не мисля, че работата ми е специална за HOMAG. Въпреки това, с 14-годишния си опит, тя наистина повиши самочувствието и способностите ми. Радвам се, че съм част от HOMAG. Благодаря ви!