В разговор с г-н Венкатарамана Горти на изложението IndiaWood 2020

Г-н Венкатарамана Горти от HOMAG Индия говори за IndiaWood 2020, индийския пазар, цифровизацията и гласа на клиентите с Wood and Panel Europe.

Woodandpaneleurope:

Как виждате сегашното състояние на индийската дървообработваща промишленост, свързана с дърводелци?

Г-н Венкатарамана Горти:

Много съм щастлив да видя как се развива индустрията днес. Клиентите, които виждам и срещам тук, показват двуцифрен минимален ръст, а някои от тях дори удвояват приходите си. Мисля, че през следващите две години растежът в Индия ще бъде феноменален.

Woodandpaneleurope:

Какви са очакванията ви от това издание на IndiaWood?

Г-н Венкатарамана Горти:

IndiaWood е чудесна платформа за представяне на най-новите идеи, технологии и решения пред клиентите. Клиентите идват тук, за да разберат какво е на разположение за тях за в бъдеще и мисля, че това е голям успех.

Woodandpaneleurope:

Също така, как индийските клиенти приемат цифровизацията?

Г-н Венкатарамана Горти:

Като цяло хората в Индия са много запознати с технологиите. Клиентите, с които се срещам, наистина се интересуват от това какви решения предлага HOMAG по отношение на IoT, VR и AR. Там има голямо любопитство и интерес към инвестиране. И точно тук HOMAG може наистина да изиграе голяма роля, защото имаме готови решения. Също така предлагаме AR и VR, които са интегрирани в тях. По този начин индустрията се движи в правилната посока. Също така в настоящия сценарий, в който работната ръка е все по-скъпа, както и непредсказуема - цифровизацията е единственият начин да се върви напред.

дърво и пано в Европа:

Като нов управляващ директор вие поставяте в центъра на вниманието VOC (Voice of Customers). Бихте ли разказали накратко идеята си за VOC?

Г-н Венкатарамана Горти:

Във всеки отрасъл клиентите диктуват посоката, в която трябва да се движи компанията. Идвайки от средите на Six Sigma, вярвам, че VOC е правилният начин да бъдем винаги в контакт с клиентите и да разберем от какво се нуждаят. Така че, разглеждайки всички взаимодействия, които имах с клиентите по отношение на това какво очакват от HOMAG по отношение на продуктовото портфолио, на решенията и резултатът от това е, че можем да видим въвеждането на няколко нови машини, които са предназначени специално за клиентската база, която не бяхме обслужвали. Опитваме се да се ангажираме на ранен етап с клиентите.

дърво и пано в Европа:

HOMAG е глобална компания. Къде HOMAG поставя Индия като пазар?

Г-н Венкатарамана Горти:

За HOMAG Индия е една от ключовите области на фокус и това може да се види още повече, тъй като нашият глобален главен изпълнителен директор беше тук през първите два дни на IndiaWood, където има големи планове, включително инвестиции. Консолидираме се на едно място с изграждането на модерна нова фабрика. Ще разработим софтуерен екип в Индия. Той ще предоставя услуги в световен мащаб. Имаме много планове - особено в Индия, където също укрепваме екипа си, наемаме още хора и работим по много инвестиции. Така че за HOMAG Индия е много важна област, в която предвиждаме голям растеж.